Sljedeća pitanja i odgovori temelje se na mojim bilješkama i ne predstavljaju Kenove točne riječi. Međutim, pokušao sam uhvatiti duh razgovora.
Kliknite ovdje da biste dobili naš besplatni Google vodič za oglašavanje i otkrijte 6 koraka koje možete koristiti za prikazivanje # 1 u Google pretraživanju
SCORE dobiva nekonkurentnu potporu od SBA u iznosu od oko 7 milijuna dolara godišnje. Osim što prima novac od SBA, Zaklada SCORE prikuplja novac od privatnih donatora, a lokalna poglavlja prikupljaju novac za svoje aktivnosti. Godišnji proračun za SCORE iznosi oko 13,5 milijuna USD.
Na koji se način SCORE razlikuje od drugih organizacija koje podržava SBA, kao što su Centri za razvoj malih poduzeća i Ženski poslovni centri?
Postoji uska suradnja između SCORE-a, SBDC-a i Ženskih poslovnih centara. Ovisno o potrebama osobe koja traži pomoć i resursima lokalnog poglavlja SCORE, SCORE može uputiti klijenta na SBDC ili Ženski poslovni centar. Isto tako, od njih dobivamo i preporuke.
Ono što izdvaja SCORE od tih organizacija je tko daje mentorstvo i savjete. S SCORE-om povezujemo vlasnika malih poduzeća s mentorom koji ima poslovno iskustvo. Vlasnik male tvrtke primit će mentorstvo, treniranje i obrazovanje od poslovne osobe s iskustvom u području relevantnom za potrebe vlasnika tvrtke. Također, moram spomenuti da je SCORE vrlo otvoren za rad s start-upovima ili onima koji istražuju kako postati poduzetnik.
Tko obično koristi usluge SCORE?
Godišnje služimo preko 300.000 ljudi. Općenito, naši klijenti spadaju u tri kategorije jednake veličine. O ⅓ naših klijenata su ljudi koji žele pokrenuti posao i traže smjernice i smjernice. Možemo im pomoći da analiziraju svoja iskustva i snage i predlože potencijalne načine na koje bi mogli nastaviti. Sljedeća skupina su tvrtke u ranoj fazi poslovanja koje su poslovale manje od godinu dana. Posljednja skupina su vlasnici tvrtki koji imaju manje od pola milijuna dolara prihoda i obično su u poslu kraće od 5 godina.
Kako se podudara s vlasnikom tvrtke s mentorom?
Proces usklađivanja vođen je onim što klijent želi, njihovom industrijom i posebnim problemima s kojima se suočavaju itd. Ako je vlasnik tvrtke vlasnik restorana koji želi povećati prodaju, možemo povezati tu osobu s profesionalcem u prehrambenoj industriji ima iskustvo u marketingu i prodaji. Želimo pronaći podudarnost za vlasnika tvrtke. Ako izvorno podudaranje ne funkcionira, pokušat ćemo pronaći bolju. Ako se to dobro podudara, ali mentor nema pravo iskustvo da pomogne vlasniku male tvrtke, posao mentora je povezati vlasnika tvrtke s SCORE mentorom koji to čini. Pomoću tehnologije možemo iskoristiti stručnost ne samo mentora dostupnih na određenom mjestu u poglavlju, već i naše mreže mentora za e-poštu diljem zemlje. Vlasnici tvrtki su dobrodošli (i često i rade) s višestrukim mentorima, u isto vrijeme ili tijekom vremena kako se njihove poslovne potrebe razvijaju.
Da li vlasnik tvrtke uvijek zna pravu narav prepreka s kojima se suočava?
Često vlasnici tvrtki dolaze u savjetovanje i razgovaraju o simptomima problema nasuprot temeljnom uzroku. Na primjer, vlasnik tvrtke može se žaliti da nema dovoljno obrtnog kapitala i da problem pripisuje nedovoljnoj prodaji. Iako bi to mogao biti uzrok, drugi uzroci mogli bi biti da je posao previše povezan s neproduktivnim inventarom ili lošim procesom naplate potraživanja. Mentor pomaže poslovni vlasnik shvatiti temeljne probleme.
Koju vrstu povjerljivosti imaju poslovni vlasnici koji rade s SCORE-om?
Informacije koje pružaju vlasnici tvrtki neće se dijeliti izvan granica organizacije SCORE.
Kakav proces mora osoba proći da bi postala mentor?
Imamo preko 11.000 mentora diljem SAD-a. Zapošljavanje mentora obavlja svako lokalno poglavlje. Jednom kad voditelj zapošljavanja za poglavlje i potencijalni mentor odluči da je dobar ili sposoban pružiti mentorstvo na temelju iskustva i osobnosti, postoji proces obuke u SCORE metodologiji savjetovanja i certificiranja. Metodologija treninga SCORE-a je obuhvaćena akronimom "SLATE", koji označava:
S - Stop i obustavite presudu
L - Učite i slušajte
A - Ocijenite i analizirajte
T - Ideje za ispitivanje i podučavanje
E - Postavljanje očekivanja i poticanje sna
Mi obučavamo naše mentore kako savjetovati i trenirati. Očekujemo da će se osloniti na svoju poslovnu pozadinu na rješavanje problema.
Budući da su mnogi mentori umirovljeni poslovni ljudi, mogu li dati savjete koji su relevantni za današnje okruženje?
Mentori SCORE-a imaju tendenciju da budu cjeloživotni učenici i obično su svjesni promjena u tehnologiji koja oblikuje radno mjesto. Osim toga, pružamo im obrazovne webinere i materijale koji će im pomoći da ostanu na vrhu važnih događaja.
Što je idealan odnos mentor / vlasnik tvrtke?
Potičemo mentora i vlasnike tvrtki da zajedno provedu najmanje 5 sati godišnje. U idealnom slučaju, odnos bi se trebao nastaviti tijekom godina, omogućujući mentoru i vlasniku tvrtke da izgradi povjerenje i da mentor razvije dobro razumijevanje poslovanja vlasnika. Imali smo odnose koji su trajali preko 20 godina. Budući da je mentorstvo potpuno besplatno, doista nema loše strane da imate nepristranog stručnjaka koji poznaje vaše poslovanje i ciljeve, radeći na vašoj strani.
Za više informacija ili za povezivanje s SCORE mentorom posjetite www.SCORE.org.
W. Kenneth Yancey, Jr., trenutno je izvršni direktor udruge SCORE, pozicija koju je od 1993. godine obavljao. Tijekom svog mandata u SCORE-u, gospodin Yancey je bio odgovoran za razvoj SCORE-a u jednu od najučinkovitijih i učinkovitijih radnih mjesta. i motori za formiranje biznisa u naciji. SCORE je od početka služio više od 10 milijuna postojećih i želja vlasnika malih tvrtki te pomaže u stvaranju više od 58.000 novih poduzeća i preko 71.000 novih radnih mjesta godišnje. G. Yancey osnažuje i nadahnjuje 320 poglavlja SCORE poglavlja i 11.000 mentora volontera diljem zemlje. Prije dolaska u SCORE, Yancey je bio izvršni direktor za Nacionalnu poslovnu udrugu.
Prepoznat kao jedan od vodećih zagovornika male tvrtke, gospodin Yancey predstavlja SCORE na nacionalnoj razini pred medijima, industrijskim čelnicima i svjedočenjima u Kongresu. On služi u Savjetodavnom vijeću za mala poduzeća u američkoj trgovinskoj komori i, uz predsjednika Obamu, prvu damu Michele Obama i dr. Jill Biden; bio je uključen u pokretanje Nacionalne inicijative za udruživanje snaga u ljeto 2011. godine.
Gospodin Yancey govori širom zemlje o temama poduzetništva, neprofitnom menadžmentu, trendovima u malom biznisu i volonterskom mentorstvu, koje se pojavljuju na ABC, NBC, CBS, MSNBC, CNN, CNBC, Fox News i PBS. On je također čest gost na nekoliko radio emisija, uključujući zastupnika za male tvrtke, izgradnju vašeg poslovanja, trendove u malom poslovanju i Biz Talk. On služi kao član upravnog odbora HuffPost Small Business i nagrađen je brojnim nagradama, uključujući 2011 Champion za male poduzetnike, USA Freedom Corp nagradu izvrsnosti, Nagradu Summit za rukovoditelje Američkog društva asocijacija i nagradu za životno djelo Summit o budućnosti obrazovanja za poduzetništvo.
Urođenik u Teksasu, g. Yancey je diplomirao poslovnu administraciju i financije na Sveučilištu Texas A&M. On sada živi u Sjevernoj Virginiji sa suprugom od 18 godina i dva sina i aktivan je na otvorenom, vođa u izviđačima Amerike i malom nogometnom treneru.
Kliknite ovdje da biste dobili naš besplatni Google vodič za oglašavanje i otkrijte 6 koraka koje možete koristiti za prikazivanje # 1 u Google pretraživanju
