Google je najpopularnija tražilica s više od milijardu korisnika.Stoga želite provjeriti jesu li podaci o lokalnoj tvrtki točno navedeni na Google stranici s rezultatima. Srećom, Google vam daje kontrolu nad vlastitim podacima, tako da aktivno upravljate svojom prisutnošću na Googleu.
Prije nego počnemo, pogledajte naš vodič o tome kako dobiti web-lokaciju i pokrenuti je. Iznenađujuće je lako postaviti Wordpress web-lokaciju na prilagođenu domenu. Kliknite ovdje da biste ga snimili.
, pregledat ćemo kako postaviti stranicu Google My Business, što je prvi korak u rangiranju vaše tvrtke u Googleovim rezultatima pretraživanja. Mi ćemo pokriti sljedeće:
- Što je Google My Business?
- Gdje će se pojaviti podaci s vaše GMB stranice?
- Kako postaviti Google My Business stranicu
- Kako upravljati i odgovarati na recenzije
- Kako povezati svoju GMB stranicu i Google AdWords račun
Potpuni vodič za rangiranje na Googleu potražite ovdje. Ako želite bolje razumjeti što je Google i kako radi, započnite ovdje.
Što je Google My Business?
Google My Business (GMB) je besplatna nadzorna ploča na kojoj mala poduzeća mogu upravljati svojom prisutnošću na Googleovoj tražilici. Kada netko traži tvrtku na Googleu, informacije kao što su telefon, adresa, recenzije itd. Na stranici Google My Business popunit će se na stranici s rezultatima. Sve informacije u crvenom okviru u nastavku došle su s GMB stranice te tvrtke.
Gdje će se pojaviti podaci s Vaše Google My Business stranice?
Informacije iz vašeg GMB profila prikazat će kada netko traži vašu tvrtku ili vašu vrstu poslovanja na Googleu. Točan i potpuno ispunjen profil sa slikama i recenzijama pomoći će da vaša tvrtka izgleda robusnije na stranici s rezultatima. Također će povećati šanse da se vaša web-lokacija nalazi na stranici s rezultatima.
Postoje tri mjesta na kojima se podaci s vaše GMB stranice mogu prikazivati na Googleu:
1. Googleova Sidebar
Ovaj odjeljak, poznat kao panel znanja, može se pojaviti kada netko pretražuje tvrtku po nazivu. Sve informacije navedene na slici dolaze iz Google My Business stranice tvrtke Lucia Pizza. Ako nemate GMB stranicu, nedostaje vam prilika da zauzmete puno nekretnina na stranici s rezultatima.
Isti podaci za tvrtku navedeni su na mobilnim uređajima, ali će se traka nalaziti na vrhu zaslona, umjesto na strani.
Odjeljak lokalnih rezultata Googlea prikazuje tri tvrtke koje se nalaze u blizini termina lokacije (tj. Ispiranje nyc) koje se koriste u pretraživanju. Vaše informacije mogu se prikazati u lokalnim rezultatima kada netko pretražuje pojmove vezane uz vašu tvrtku. Kao što možete vidjeti na slici, ta mjesta za pizzu imaju recenzije, cijenu, kategoriju, opis, adresu i sliku koja dolazi sa stranice Google My Business.
Tri restorana također će se prikazati kada netko izvrši Google pretraživanje na svom telefonu.
Google povlači slične informacije s vaše GMB stranice za mobilna pretraživanja, ali umjesto unosa adrese, Google će pokazati koliko je tvrtka od trenutačne lokacije pretraživača.
3. Google Karte
Vaša GMB informacija prikazuje kada netko traži vašu vrstu poslovanja na Google Kartama. Primijetite da svaki rezultat koji se pojavljuje za pojam "ispiranje pizze" ima pizzu koja se navodi kao kategorija. To je važno imati na umu jer ako niste prijavili svoju tvrtku i na popisu GMB-a naveli kategoriju koja opisuje ono što nudi vaša tvrtka, Google će teško shvatiti da se vaša tvrtka podudara s korištenim izrazom za pretraživanje.
Snimka iznad prikazuje ono što se pojavljuje kada netko pretražuje "pizza flushing" u aplikaciji Google karte na telefonu. Primijetit ćete da svaki restoran ima recenzije, adresu, opis, cijenu, sliku i radno vrijeme koje su navedene za svoje poslovanje. Ako netko na svom telefonu traži vrstu poslovanja na Google kartama, vrlo je vjerojatno da u tom trenutku žele posjetiti trgovinu. Iz tog razloga želite biti sigurni da su informacije na stranici usluge Google My Business točne. To pomaže klijentima da pronađu vaše poslovanje i pomognu vašem poslovanju da se istakne od konkurencije.
Kao što možete vidjeti, stranica Google My Business određuje kako će se vaše informacije prikazivati na Google stranici s rezultatima. Budući da imate kontrolu nad tim informacijama, provjerite jesu li sve vaše informacije točno navedene. Ako ne dovršite pojedinosti o svojoj tvrtki, Google će učiniti sve da utvrdi vašu lokaciju i druge relevantne informacije. Međutim, Google nije siguran, tako da ako ne podnesete zahtjev za svoju tvrtku, riskirate da se netočne informacije prikažu za vašu tvrtku.
Sada kada ste svjesni što izrada vaše GMB stranice može učiniti za vas, počnimo s postavljanjem računa.
Kako postaviti stranicu Google My Business u 4 koraka
Korak 1 - Pogledajte je li vaša tvrtka već ima stranicu ili je trebate izraditi
Idite na google.com/business da biste potražili naziv svoje tvrtke. Trebat će vam Google račun, pa ako ga već nemate, možete ga izraditi besplatno ovdje.
Zatim ćete tražiti naziv svoje tvrtke. Ako vidite vaš popis, kliknite na njega i moći ćete ovlastiti da ste povezani s tvrtkom.
Napomena: ako imate treću stranu koja upravlja stranicom usluge Google My Business, provjerite je li postavila račun na adresu e-pošte. Na taj ćete način moći urediti svoju poslovnu stranicu ako se ikada razdvajate. Nakon što postavite stranicu, moći ćete dodati korisnike koji mogu uređivati vašu stranicu u gornjem lijevom kutu.
Što ako je netko već potraživao moj posao?
Ako potražite svoju tvrtku i dobijete poruku da je netko već potvrdio vaš unos, prvo se uvjerite da nemate drugu adresu e-pošte koju biste mogli koristiti za polaganje prava na tvrtku.
Ako ste sigurni da vi ili jedan od vaših poslovnih suradnika niste podnijeli zahtjev za tvrtku, možete se obratiti vlasniku izravno pomoću podataka za kontakt u popisu njihovih tvrtki. Ako ne možete doći do trenutnog vlasnika, bit ćete preusmjereni na zaslon da biste zatražili vlasništvo.
Klikom na "zahtjev za vlasništvom" odvest ćete se u obrazac za zahtjev trenutnog vlasnika da vam prenese vlasništvo.
Korak 2 - Dodajte svoju tvrtku i ispunite svoje podatke
Ako ne vidite svoju tvrtku u padajućem izborniku, kliknite na povećalo i pritisnite "dodaj svoju tvrtku". Tada ćete vidjeti sliku kao što je dolje. Moći ćete dodati svoju adresu, telefon i poslovnu kategoriju. Provjerite je li kategorija opisna za vašu tvrtku, jer je to veliki čimbenik koji Google koristi za povezivanje pretraživanja s tvrtkom.
Prilikom ispunjavanja ovog odjeljka imajte na umu nekoliko stvari:
-
- Imajte standardnu adresu - Provjerite odgovara li adresa koju ste postavili ovdje adresi na vašoj web-lokaciji i onoj koju koristite u različitim direktorijima (kao što su Yelp, TripAdvisor itd.). To je važno jer je za rangiranje u rezultatima pretraživanja potrebno imati dosljedno ime, adresu i telefonski broj (NAP). Nećete moći unijeti P.O. Okvir ovdje jer Google to ne smatra fizičkom lokacijom.
- Upotrijebite lokalni broj telefona - Najbolje je koristiti telefonski broj s lokalnim predbrojem umjesto besplatnim brojem. To će dodati vjerodostojnost činjenici da ste lokalni poduzetnici.
- Odaberite pravu kategoriju - Odjeljak kategorije je važan jer Google koristi kategoriju koju odaberete za pretraživanje pretraživanja za vašu tvrtku.
- Odaberite ako isporučite ili ne - Ako vaša tvrtka isporučuje proizvode ili usluge, htjet ćete javiti Googleu u ovom trenutku. Tada ćete biti upitani da odaberete radijus koji ćete dostaviti. Ako služite i ljudima na adresi tvrtke (npr. Maloprodajna tvrtka ili restoran), svakako označite okvir pri dnu, ili će vaša adresa biti skrivena za javnost.
Trebam li različite stranice usluge Google My Business za svaku od mojih lokacija?
Za sve vaše lokacije trebat će vam samo jedna stranica usluge Google My Business. Međutim, odjednom ćete morati dodati i potvrditi jednu lokaciju tvrtke. Moći ćete ažurirati informacije za svaku od svojih lokacija, a bit će i zasebnih recenzija. Ako imate više od 10 lokacija, ispunjavate uvjete za skupnu potvrdu. Saznajte više ovdje.
Korak 3 - Potvrdite svoju tvrtku
Sljedeći korak je potvrditi svoju tvrtku poštom kako bi Google mogao znati da su podaci o tvrtki točni i valjani. Google će vam poslati razglednicu na adresu navedenu s kontrolnim kodom. Tada ćete morati unijeti kod na svoju GMB stranicu.
Nakon što potvrdite svoju tvrtku, moći ćete pristupiti odjeljku uvida i recenzija svog profila.
Kako mogu potvrditi svoju tvrtku na usluzi Google My Business ako imam P. Kutija?
Google vam neće dopustiti da unesete P.O. Okvir kao adresa jer se to ne smatra fizičkom lokacijom, a Google pokušava spriječiti neželjenu poštu. Ako nemate prodavaonicu jer svoj proizvod isporučujete kupcu na njihovoj lokaciji, možete potvrditi svoju tvrtku pomoću kućne adrese. Google neće objavljivati adresu, ako označite da ne primate klijente na ovoj adresi.
Korak 4 - Uredite podatke o tvrtki
Koraci za stvaranje stranice bili su prilično jednostavni do ove točke, ali to je dio koji će potrajati malo više vremena. To je ujedno i korak na koji se stvarno želite usredotočiti, jer što više informacija i više pojedinosti možete uključiti u svoj profil, to bolje imate mogućnost rangiranja na Googleovoj stranici s rezultatima.
Izvucite maksimum iz stranice Google My Business tako da ispunite sve odjeljke u nastavku:
- Web-lokacija - Dodajte svoju web-lokaciju ovdje kako bi ljudi mogli biti preusmjereni na Vašu odredišnu stranicu. Ako nemate web-lokaciju, ovdje možete naučiti kako je izraditi. Morat ćete potvrditi svoju web-lokaciju kako bi se prikazivala na vašem profilu. Potvrđivanje omogućuje Googleu da ste vi autorizirani vlasnik URL-a web-lokacije.
- Sati operacije - Provjerite imate li na popisu točnog radnog vremena. Ove informacije prikazat će se na cijelom Googleu i čak će upozoriti osobe koje upotrebljavaju Google karte da će se posao na koji se pokušavaju zatvoriti zatvoriti prije dolaska.
- Fotografije - Ljudi vole vidjeti slike restorana ili trgovine prije odlaska. Provjerite jesu li slike koje ste dodali reprezentativne za vašu tvrtku i vizualno privlačne. Ako imate restoran, svakako uključite slike svoje hrane. Također ćete moći dodati slike izbornika i slike svog tima.
- Virtualni obilazak - Uključivanje virtualne šetnje omogućit će korisnicima da steknu osjećaj za vaše poslovanje prije nego što dođu. To nije potrebno, ali ako imate vremena, uključujući i virtualnu šetnju, možete povećati svoj rang na Googleu i privući ljude u svoju tvrtku.
- Profilna slika - Ovo je glavna slika koju će ljudi vidjeti kada se vaše poslovanje prikazuje u Googleovim rezultatima. Ljudi ovdje često pokazuju sliku svoje trgovine, ali možete biti kreativni kako biste privukli pažnju ljudi.
- Opis - Vaš opis bi trebao biti kratak i do točke, ali i uključiti ključne riječi za koje mislite da će ih ljudi koristiti prilikom pretraživanja za vašu vrstu poslovanja. Dakle, ako posjedujete restoran brze hrane, neki pojmovi koje želite unijeti u svoj opis su "burger" "fries" i "fast food".
Kako upravljati i odgovarati na recenzije
Sada kada ste postavili stranicu Google My Business, želite se usredotočiti na odjeljak s recenzijama.
Višestruke provjere važne su iz dva glavna razloga:
- Recenzije su vjerojatno faktor rangiranja koji Google koristi za određivanje koji bi se poslovni subjekti trebali prikazivati na stranici s rezultatima.
- Vaše će se recenzije prikazivati zajedno s podacima o vašoj lokaciji, a osobe će vjerojatno više posjetiti tvrtku s više pozitivnih recenzija. Na primjer, koju biste tvrtku iz lokalnih rezultata u nastavku željeli posjetiti?
Ako nemate nijednu recenziju, počnite tražiti vjerne klijente ako su spremni ostaviti recenziju. Nemojte biti previše agresivni, ali nadamo se da ćete im dobro poslužiti, ali će biti sretni ostaviti recenziju. Samo budite oprezni o molba za ljude da ostavite tona pregleda odjednom. Google će primijetiti ako idete od nule do hrpe recenzija ili ako puno ljudi koji nikada nisu napustili Google pregled prije nego što ih ostavite za vaše poslovanje. Imamo potpuni vodič za online recenzije koji će vam pomoći da započnete.
Lucia Pizza primjer je restorana koji radi nevjerojatan posao, ne samo da kupci ostavljaju recenzije, već i da reagiraju na recenzije. Važno je odgovoriti jer će interakcija s klijentima dati poticaj na Google stranici s rezultatima.
Da biste ostali na vrhu svojih recenzija, Google može vas obavijestiti kada netko na vašoj stranici ostavi recenziju. Da biste to učinili, idite na postavke i unesite adresu e-pošte na koju želite poslati ta upozorenja.
Možda je još važnije od reagiranja na pozitivne kritike, reagira na negativne kritike. Želite imati posljednju riječ kada je riječ o Vašem poslovanju, a reagiranje na loš pregled daje vam priliku da se objasnite drugim potencijalnim klijentima. Evo primjera dobrog odgovora na ne tako pozitivan pregled. Saznajte više o odgovoru na negativne recenzije ovdje.
Kako povezati stranicu Google My Business i Google AdWords račun
Ako oglašavate na Googleu, posljednji korak je povezivanje stranice Google My Business s Google AdWords računom. Ako ne oglašavate na Googleu, ali želite saznati kako, počnite ovdje.
To će vam omogućiti da omogućite proširenja oglasa za lokaciju za prikazivanje ispod Vašeg tekstualnog oglasa. Proširenja oglasa vrsta su oblika oglasa koji prikazuju dodatne informacije o vašoj tvrtki. U nastavku ćete vidjeti da oglas za vodovodnu tvrtku prikazuje adresu i radno vrijeme na stranici Google My Business.
Na mobilnim uređajima prikazana je ista djelatnost kao i gore navedena adresa s GMB stranice.
Kada kliknete na adresu, Google će vas poslati na karte i prikazati više informacija o tvrtki.
Da biste to učinili, prijavite se na svoj AdWords račun i kliknite karticu "Oglasna proširenja". Zatim odaberite opciju "Proširenja lokacija". Kliknite "+ proširenje", a ako koristite istu Gmail adresu za oba računa, ovdje bi se trebala prikazivati stranica Google My Business.
Poanta
Postavljanje stranice Google My Business omogućit će potencijalnim klijentima da lakše pronađu vašu tvrtku i znaju o čemu se radi.
Količina pojedinosti koja se nalazi na stranici Google My Business potpuno ovisi o vama. Više informacija neće samo povećati vaše rangiranje u Googleovim rezultatima, nego će i potencijalnim klijentima omogućiti da ih bolje pogledaju prilikom odlučivanja koje će poduzeće odabrati. Prodajte svoje poslovanje na stranici GMB-a kao najbolje što možete kako biste bili sigurni da se protivite svojoj konkurenciji.
Sada kada ste postavili svoju stranicu Google My Business, spremni ste povećati broj posjetitelja na Googleu. Saznajte kako ovdje.
Ne zaboravite provjeriti naš besplatni vodič o tome kako dobiti web-lokaciju i pokrenuti je za manje od sat vremena.
