Kako Realtors koristiti kontaktno da biste zatvorili više ponude

Kontaktno vam daje alate za komuniciranje s pravim vodstvom, u pravo vrijeme, s pravom porukom.

U stvari, prema podacima tvrtke Contactually, agenti koji koriste njihovu platformu zatvaraju u prosjeku više od četiri ponude godišnje u usporedbi s prosječnim agentom koji ne koristi Contactally. Što biste učinili s još 4 provjere ove godine?

U ovom vodiču pružit ćemo vam detaljne upute o tome kako koristiti besplatnu probnu verziju programa Contactually kako biste brzo i jednostavno postavili marketinški plan ubojitih odnosa kako biste dobili više preporuka i zatvorili više ponuda.

Posjetite Kontaktirajte

Kako kontaktno vam pomaže zatvoriti dodatne ponude

Iako su mnogi nekretnina CRM softver dizajniran za žuriti "vodi" kroz svoje prodajne cjevovoda, Contactually je dizajniran od temelja kao pravi odnos marketing platforma. Oni to čine tako da vam olakšavaju sljedeće:

• Kategorizirajte, organizirajte i odredite prioritete svojih kontakata. Korpe kontaktnog sustava za upravljanje kontaktima. Možete izraditi koliko god želite ili koliko želite, kao i postaviti podsjetnike za praćenje i jedinstvene planove automatske automatizacije koji se nazivaju Programi za svaki od njih.
• Automatizirajte svoje svakodnevne zadatke koji vas vode. Možete dizajnirati unaprijed programi koji pokreću podsjetnike za praćenje, kapanje e-pošte i druge zadatke, pa čak i mijenjaju tečaj na temelju odgovora kontakta.
• Posegnite s pravom porukom, u pravo vrijeme. Možete poslati A / B testirane predloške e-pošte osmišljene za pretvorbu ili vlastite jedinstvene poruke e-pošte bilo kojoj grupi kontakata koju želite brzo i jednostavno. Čak i bolje, možete prilagoditi e-poštu za pojedinačne kontakte u letu.
• Jednostavno pratite svoj napredak pomoću cjevovoda. Vjerojatno ste čuli za prodajne cjevovode, ali što je sa sferom cjevovoda utjecaja? Pomoću značajke Contactually možete izraditi cjevovode za prilagođavanje kako biste pratili svoj ukupni napredak i prikupili brze, djelotvorne uvide iz svoje izvedbe.
• Dohvatite granularne statistike za motivirane agente, timove i brokerske usluge
  Pomoću planova za Contactally's Professional i Real Estate Accelerator možete dobiti pogled od 30.000 stopa ili duboko kopati u vlastitu izvedbu ili članove vašeg tima ili agente.

U redu, sada kada imate osnovni pregled kontakta, zgrabite šalicu kave i zaronite. Evo koraka kako implementirati CRM.

Korak 1. Dobijte besplatnu probnu verziju

Prvi korak prema izgradnji strategije odnosa s kontaktnom osobom je da dobijete besplatnu 14-dnevnu probnu verziju. Ne brinite, budući da se Contactally nalazi na vrhu vaše trenutačne platforme za e-poštu, bit ćete spremni za rad. Kliknite na svoju platformu e-pošte kako biste instalirali Kontaktiraj.

Iako uz besplatnu probnu verziju možete učiniti mnogo nevjerojatnih stvari, postoje određene značajke koje su dostupne samo s izdanjem usluge Real Estate za Contactually (pod nazivom Plan ubrzivača nekretnina ) uključujući više predložaka za Scalemail, programe i cjevovode dizajnirane od strane agenta i naprednije značajke tima. Za potrebe ovog vodiča, besplatna probna verzija dobro će funkcionirati.

Korak 2: Uvoz kontakata

Prilikom prvog pokretanja Kontaktirajte se kako biste kontaktirali svoj račun e-pošte kako biste kontakte privukli u sustav. Odaberite svog davatelja usluge e-pošte (Gmail, Office 365, Exchange Server ili Imap) i neka kontaktno radi svoju čaroliju za uvoz kontakata.

Nakon uvoza kontakata bit ćete preusmjereni na nadzornu ploču. Zamislite nadzornu ploču kao svoj osobni Everest Base Camp. Ako ozbiljno razmišljate o marketingu odnosa, nadzorna će ploča uskoro biti prva stvar koju ćete vidjeti svako jutro kada dođete do svog radnog stola ili pak ispalite tabletu kod kuće.

Svi članak Slike putem kontakta

upozorenje: Ako ste se već prijavili za planove Professional, Accelerator za nekretnine ili poslovne planove, moći ćete zakazati besplatnu sesiju na brodu pomoću značajke Contactally kako biste prošli kroz postavljanje. Međutim, njihovi ponovni nastupi možda neće biti odmah dostupni, pa i dalje možete koristiti ovaj vodič da biste se upoznali sa sustavom.

Kada uvezete kontakte, u središtu nadzorne ploče pojavit će se poruka u kojoj ćete morati organizirati kontakte tako što ćete igrati igru ​​pretinca. Iako ovo može biti primamljivo, prije nego počnete igru ​​s kantom, trebali biste provjeriti svoje kante kako biste vidjeli rade li za vas. Samo naprijed i kliknite na karticu "kante" na vrhu nadzorne ploče.

Korak 3: Stvaranje spremnika s kontaktima

Kašike su način na koji možete kontaktirati vaše kontakte, kategorizirati ih, organizirati i odrediti prioritete. Ako ste se prijavili za plan za generiranje nekretnina, imat ćete 18 žlica posebno dizajniranih za nekretnine koje su već postavljene za vas. Ako ne, onda ćete vjerojatno htjeti stvoriti neke svoje.

Da bi vam pružili inspiraciju, ovdje je deset od 18 kante koje su uključene u Contactallowov plan generiranja nekretnina. Siguran sam da imate i nekoliko ideja za vlastite kante, pa nakon provjeravanja popisa, napišite kanticu koju želite koristiti, kao i učestalost koju želite da vas se podsjeti dodirujte ljude u svakoj ćeliji. Kada završite, pokrit ćemo kako izraditi vlastite prilagođene ćelije.

Deset kanti svakog agenta treba

Kako bi dizajnirali svoju nekretninsku platformu, Plan ubrzanja nekretnina, kontaktirali su desetke vrhunskih agenata i timova za stvaranje stotina moćnih predložaka, programa i kante. U nastavku se nalaze prvih deset kante koje su unaprijed instalirane s planom generatora nekretnina. Iako te značajke ne dobivate s osnovnim ili profesionalnim planovima, uvijek ih možete sami ručno izraditi ili sami izraditi.

1. Bivši klijenti A (podsjetnik za praćenje: 30 dana)

Cilj: dobiti više uputa za upućivanje

Ova je žlica dizajnirana za vaš najvažniji izvor upućivanja. Bivši klijenti koji su vam već dali preporuke i vjerojatno će vam dati više u budućnosti, tako da morate češće pratiti tu vezu.

2. Bivši klijenti B (podsjetnik za praćenje: 90 dana)

Cilj: dobiti više uputa za upućivanje

Ova je posuda namijenjena bivšim klijentima koji vam nisu dali preporuku.

3. Sfera utjecaja A (podsjetnik na nastavak: 60 dana)

Cilj: dobiti više uputa za upućivanje

Ova je posuda namijenjena svima u vašoj sferi utjecaja koji su vam već dali uputnicu u prošlosti. Vaša sfera utjecaja trebala bi uključivati ​​prijatelje, obitelj, bivše suradnike, dobavljače, vlasnike lokalnih tvrtki ili bilo kojeg drugog klijenta koji bi vam mogao dati uputnicu.

4. Sfera utjecaja B (podsjetnik za praćenje: 90 dana)

Cilj: dobiti više uputa za upućivanje

SOIB kanta je za kontakte u vašoj sferi utjecaja koji vam još nisu dali preporuku.

5. Klijenti nedavnih prodavatelja (uključeni u programe prodavatelja)

Cilj: dobiti više uputa za upućivanje

Ova je posuda dizajnirana za klijente prodavača koji su nedavno zatvoreni. Sa svojim planom za ubrzavanje nekretnina (Contact Accelerator plan), nudi automatizirano vođenje uzgoja (naziva Programi) posebno dizajnirano za klijente koji su nedavno prodavani.

6. Nedavni kupci kupaca (uključeni u programe kupaca)

Cilj: dobiti više uputa za upućivanje

Ova je posuda namijenjena klijentima kupaca koji su nedavno zatvoreni. Plan tvrtke Accellator Real Estate Accelerator nudi program posebno osmišljen za klijente nedavnih kupaca. Također možete dizajnirati svoj vlastiti program za klijente nedavnih kupaca.

7. Otvorene kuće (7 dana i uključite se u kvalifikacijski program voditelja OH)

Cilj: Kvalificiranje kupaca

Kanta s otvorenim vratima postavlja se kako bi se kvalificirali za vodstvo koje dobivate iz otvorene kuće. Plan tvrtke Accellator Real Estate Accelerator sadrži program posebno namijenjen kvalificiranju potencijalnih kupaca. Također možete dizajnirati svoj vlastiti program ako želite.

8. Novi internetski vodiči (7 dana i kvalifikacijski program)

Cilj: kvalificiranje kupaca i prodavatelja

Novi internet vodi kanta je dizajniran za sve vodi ste dobili od Zillow, Realtor.com, vode gen web stranice ili bilo koje druge olovo online izvora. Plan tvrtke Real Estate Accelerator tvrtke Contactally sadrži program posebno osmišljen za kvalificiranje novih potencijalnih klijenata na internetu. Ili, ako želite, možete sami dizajnirati.

9. Dead Leads (Program za šest mjeseci i mrtvih)

Cilj: Moguće transakcije ili više potencijalnih transakcija

Ova kanta je za mrtve tragove. Prema zadanim postavkama, mrtvi vodi imaju podešen podsjetnik za šest mjeseci, koji zatim može pokrenuti program s mrtvim vodstvom.

10. Za sortiranje (nijedno: za sortiranje kasnije)

Cilj: Organiziranje svakog kontakta u vašem sustavu

Iako ne morate svaki kontakt staviti u kantu, neki vrlo organizirani agenti možda će ih ipak htjeti poslati. Upotrijebite ovu posudu za razne kontakte koje kasnije morate sortirati.

Stvaranje prilagođenih žlica

Kako biste kreirali novu posudu u Kontaktirajte, samo kliknite na gumb "Dodaj Bucket" na gornjoj desnoj strani stranice.

Odatle trebate imenovati svoju kantu. Stvorite jedinstveno ime koje će opisati kontakte koje ćete staviti u pretinac. Na primjer, možda ćete htjeti pokrenuti pretinac koji se zove "Bivši klijenti" ili "Novi prodavači vode".

Zatim ćete postaviti skupni opisni cilj. Što se nadate postići kontaktima u ovoj kanti? Nešto poput "njegovati i razvijati ovaj kontakt u klijentu" ili "generirati više preporuka" obavit će posao.

Naposljetku postavite podsjetnik za kasu. Na primjer, za kontakt s krugom utjecaja, možete postaviti podsjetnik za praćenje na 60 dana. Od sada će se od vas tražiti da kontaktirate ljude u ovoj grupi 60 dana nakon dodavanja.

Nastavite postavljati nove ćelije dok ne dobijete onoliko koliko mislite da ćete morati organizirati svoje kontakte. Ne brinite se o tome kako ćete ih usavršiti, uvijek možete dodati više ćelija ili urediti trenutačne ćelije dok podešavate svoju strategiju približavanja.

Korak 4:

U redu, sada kada ste spremni za spremnike, sljedeći korak u uspostavljanju učinkovitog marketinškog plana za odnose s kontaktnim osobama je da počnete organizirati svoje vodiče stavljajući ih u odgovarajuće kante.

Kod većine CRM-a, segmentiranje vaših kontakata znači sate gledanja u blago, excel-sučelje i klikanje na male okvire za potvrdu dok vam prsti ne prođu. Neću spominjati imena, ali ova vrsta gnjavaže vrlo je uobičajena u većini CRM platformi za nekretnine.

Srećom, za razliku od mnogih softverskih tvrtki koje će ostati bezimene, Vi se uistinu volite. Kako bi segmentiranje vaših potencijala bilo manje slično gledanju suhe boje, a više kao nešto što čak možete uživati, kontaktno dizajniran, jednostavan, intuitivan i usudio se reći, zabavan način stavljanja kontakata u odgovarajuće kante. Zovu ga Košarica , i iako to nije toliko uzbudljivo kao Grand Theft Auto, to je a MNOGO ugodniji način za provođenje popodneva od segmentiranja vodi na starinski način.

Krenite natrag na ploču s instrumentima i kliknite na gumb "Play the Bucket Game" u sredini zaslona. Kontaktirat će vas kontakti s kojima ste nedavno razgovarali. Kada se pojave, kliknite na vedro na dnu zaslona koje želite umetnuti. Također možete upotrijebiti tipkovnicu i upisati slovo prikazano na svakoj ćeliji.

Morate brzo razmisliti, inače će igra prikazati sljedeći kontakt na vašem popisu. Ne brinite, u bilo kojem trenutku možete pauzirati igru ​​ili pritisnuti razmaknicu da biste preskočili kontakt da biste ih kasnije prenijeli. Po zadanoj postavci jedna runda igre Bucket će od vas tražiti da popunite 50 kontakata. Nakon što završite, možete odabrati još jednu rundu i dodati još 50 kontakata ili zatvoriti i vratiti se na nadzornu ploču.

Usput, The Bucket Game nije jedini način da kontaktirate svoje kontakte. Također možete uvesti XLS datoteku, ili još bolje, naviknuti da nove kontakte s nadzorne ploče odmah dobijete nakon dobivanja njihovih podataka za kontakt.

Korak 5: Korištenje programa Contactally za automatiziranje njegovanja

U redu, sada kada ste naučili stvarati kante i koristiti ih za organiziranje kontakata, vrijeme je da pređete na ono što je nedvojbeno najsnažnija značajka kontakta: programi.

Programi su korak-po-korak prilagođeni marketinški planovi odnosa kako bi pomogli djelotvornije njegovati vaše vodstvo. Na primjer, recimo da želite upravljati mrežnim tragovima iz Zillowa: možete osmisliti program koji će im poslati kvalificiranu e-poštu dan nakon što ste ih stavili u pretinac preporuka, a zatim dobili podsjetnik za praćenje kako biste ih pozvali ako ne odgovorite na svoju prvu e-poštu nakon dva dana.

Ako se još uvijek ne uključe, vaš bi program možda imao još jedan podsjetnik za praćenje putem teksta pet dana nakon prethodnog koraka. Ako olovo i dalje nije uključeno, vaš program može ukloniti vodstvo iz vaše nove mrežne žlice i ispustiti ih u vašu mrtvu ladicu. Nakon što uđu u vašu mrtvu kantu, to će pokrenuti program koji ste osmislili za mrtve vode.

Evo nekih koraka marketinških odnosa koje možete dodati programima u bilo kojem redoslijedu, vremenskom ograničenju ili kombinaciji:

• Pošaljite predložak e-pošte
• Stvorite zadatak
• Postavite podsjetnik za praćenje (poziv, osobna e-pošta, tekst ili rukom pisana kartica)
• Dodajte svoj kontakt na društvenim medijima
• Premjesti kontakt u novu pretinac ili program

Ako ste se prijavili za Plan ubrzanja nekretnina, možete koristiti programe dizajnirane agentom koje su uključene u plan. Ako ne, možete dizajnirati vlastite prilagođene programe i dodijeliti ih odabranoj vrsti. Budući da ne postoji ograničenje broja programa koje možete imati u Kontaktu, ovdje možete dobiti onoliko granula koliko želite.

Vjerojatno sada razmišljate o tome kako programi mogu biti tako složeni ili jednostavni kao što trebate. Imate sjajnu ideju za program? Javite nam u komentarima ispod.

Kako postaviti programe u Kontaktirajte

U redu, sad kad malo bolje razumijete kako programi funkcioniraju, brzo ćemo proučiti kako dizajnirati vlastiti program. Da biste započeli, kliknite karticu Programi na vrhu nadzorne ploče. Zatim, kada ste na stranici Programi, kliknite gumb "Izradi program" na gornjoj desnoj strani stranice. Ako ste se prijavili za plan ubrzanja nekretnina, možete dodati i program iz biblioteke programa koje je izradio agent.

Prvi korak u osmišljavanju vlastitog programa je imenovanje i definiranje ciljeva. Da biste započeli, postavimo jednostavan program generiranja preporuka bivših klijenata. Nazvat ćemo program "Generiranje preporuka od klijenata" i koristiti "Angažiranje s trenutnim ili prošlim klijentima kako biste dobili preporuku" kao naš cilj.

Sada moramo dodijeliti naš program kanalu. Odmah ispod odjeljka "cilj", kliknite na "dodaj kantu" da biste program dodijelili određenom kanalu. U našem primjeru dodijelimo program u pretincu "Referral Sources".

Zatim postavimo korake koje želimo da naš program poduzme. Budući da smo upravo zaključili posao, postavimo prvi korak da ih pozovemo u jednom danu da im se zahvalimo za njihovo poslovanje.

Kliknite na gumb "Dodaj korak" da biste odabrali "Custom Task". Zatim, u odjeljku "Naslov zadatka", navedite zadatak "Hvala klijentu za rad s vama". Sada trebamo postaviti kašnjenje, drugim riječima kada želimo da Kontaktirajmo generiramo podsjetnik za dovršenje zadatka. Nastavite i postavite kašnjenje na jedan dan klikom na "Odgoda (Dani)" lijevo od akcije.

Nakon što zaključimo ugovor, podsjetit ćemo vas da nazovemo naš kontakt i zahvalimo im se na njihovom poslu dan nakon što su dodani u izvorište preporuka.

Dodajmo još nekoliko koraka u program kako bismo bili sigurni da smo u kontaktu s bivšim klijentom kako bismo dobili preporuku.

• Koristeći iste gore navedene korake, napravite drugi korak s prilagođenim zadatkom i nazovite ga "Dodaj na Linkedin". Postavimo kašnjenje za ovaj zadatak na 14 dana.
• Zatim bismo mogli dodati korak koji šalje unaprijed napisani predložak e-pošte da ih zatraži za upućivanje. Postavimo ovaj zadatak 3 dana nakon što ih dodamo na Linkedin. Samo ovaj put, umjesto da odaberemo "Custom Task" kao našu akciju, odaberite "Pošalji poruku".

Tada možemo odabrati predložak e-pošte iz knjižnice za slanje našem bivšem klijentu. Čak i bolje, možemo postaviti Kontaktno na praćenje otvaranja, klikova i odgovora na našu e-poštu. Također možemo postaviti vrijeme u kojem želimo poslati e-poštu, odlučiti želimo li odobrenje prije slanja e-pošte ili ponovno postaviti kašnjenje e-pošte ako komuniciramo s bivšim klijentom.

Korak 6: Naučite moć ScaleMail: Bulk Mail, Personalized

Budući da je dosljedan, ciljani outreach presudan za uspješan marketing odnosa, kontaktno izgrađeni Scalemail, značajka za masovno slanje e-pošte, omogućuje vam da dođete do prave prednosti, u pravo vrijeme, s pravom porukom. Poput njihove igre s kantama, također je vrlo intuitivna i zadovoljstvo za korištenje.

Scalemail možete slati jedinstvene ili unaprijed napisane predloške e-pošte na onoliko kontakata koliko vam je potrebno. Na primjer, možete poslati Scalemail svima u svojoj grupi klijenata otvorenih kuća da biste im rekli o promjeni cijene. Ili, možete poslati Scalemail svim brokerima u vašem sustavu kako biste ih pozvali u sljedeću otvorenu kuću.

Inače, ne morate nužno imati zasebnu posudu za posrednike, ugovaratelje, odvjetnike ili obožavatelje Yankeesa. Kontaktno vam omogućuje da označite kontakte, bez obzira na to u kojem se spremniku nalazi. Tako možete poslati ciljani skalemail pomoću tih oznaka.

Scalemail ima i prilagođena polja i dinamičke tokene koji automatski dodaju ime svakog kontakta u pozdrav ("Hej Sara!"), A također vam omogućuje brzo i jednostavno pojedinačno uređivanje e-pošte za neke kontakte, bez mijenjanja predloška za e-poštu koji svi drugi dobivaju.

Na primjer, recimo da ste imali odličan razgovor o bejzbolu s jednim od vaših otvorenih vrata. Pomoću programa Scalemail možete obraditi i urediti svoju poruku e-pošte dok još uvijek šaljete predloženi predložak svima ostalima. Čak i bolje, ne postoji ograničenje broja poruka koje možete personalizirati u svom redu čekanja. Možete odabrati da ih sve prilagodite, neke od njih ili ne. Prilično cool?

Poput programa, mogućnosti kreativnog dosega pomoću Scalemaila ograničene su samo vašom maštom.

Evo kako poslati Scalemail koristeći Kontaktno. Prvo kliknite karticu "Kontakti" na vrhu zaslona. Zatim pogledajte ploču na lijevoj strani stranice Kontakti s oznakom "Filtri". Postoji deset različitih načina filtriranja kontakata koje želite poslati Scalemail na:

1. 1. Korpe: Možete odabrati jednu posudu ili više ćelija da biste poslali skalemail.
   2. Status: Ovo je status vaše veze s kontaktima mjereno pomoću Contactually. Status se ocjenjuje od jakih (pratite sve prateće podsjetnike i redovito ostanete u kontaktu) do slabljenja, slabosti (vrlo rijetko pratite ovaj kontakt).
   3. Oznake: Oznake su poput granulirane verzije ćelija. Na primjer, možete označiti sve agente za promet nekretninama u svojim kontaktima i kontaktno će izvući sve koji su označeni kao agent iz svih vaših ćelija.
   4. Tvrtke: Za koju tvrtku rade vaši kontakti.
   5. ponude: Možete odabrati posao i Scalemail svi koji su uključeni u posao.
   6. lokacije: Mjesto kontakta. Možete poslati Scalemail svakome tko živi ili radi u određenom gradu ili susjedstvu.
   7. Dodijeljena: Ako imate plan Professional ili Accelerator za nekretnine, možete odabrati Scalemail sve kontakte dodijeljene određenom članu tima ili agentu.
   8. Spojen na: Svi kontakti povezani s određenim agentom.
   9. Frekvencija: Kada ste posljednji put stupili u kontakt s vašim kontaktom, kada su dodani kontaktu, ili koliko ste ih puta kontaktirali.
   10. Računi: Račun e-pošte povezan s vašim kontaktima.

Radi jednostavnosti, pošaljite Scalemail ljudima u našoj sferi s kojima nismo razgovarali više od mjesec dana. Na kartici Filtri kliknite na grupu SOIB (Sfera utjecaja B), a zatim se pomaknite prema dolje do učestalosti i odaberite razdoblje koje je 30 dana ranije.

Zatim kliknite na gumb Red Scalemail na dnu stranice. Sada možemo ili napisati osobnu e-poštu ili odabrati iz naše biblioteke predloška. Budući da koristim plan ubrzanja nekretnina, idem s zabavnim predloškom i pozivam ljude da pogledaju Pinterestov forum (ne možete pogriješiti s dizajnom mlijeka) u kojem uživam.

Odavde mogu urediti e-poštu kako god želim. Budući da mi se sviđa ova poruka, upravo ću promijeniti vezu na Design Milk Pinterest. Nakon što uredite poruku e-pošte po želji, kliknite "Dalje". Na ovoj stranici možete se pomicati kroz sve kontakte koje šaljete ovom Scalemailu i uređivati ​​e-poštu pojedinačno. Na primjer, možda imate nekoliko kontakata o kojima ste govorili, recimo, o arhitekturi u prošlosti. Možete urediti njihove poruke e-pošte kako biste spomenuli nešto poput "Budući da znam da volite arhitekturu …" ili bilo koju osobnu poruku koju želite. Možete urediti onoliko ili nekoliko poruka e-pošte koliko želite.

Kako biste pomaknuli memoriju, kontaktirajte svoje kontakte sa svakim kontaktom kada kliknete na njihovo ime

Da biste uredili pojedinačne poruke e-pošte, samo kliknite na ime svakog kontakta na oknu primatelja na lijevoj strani zaslona. Zatim uredite poruke e-pošte u središnjem oknu.

Prije nego što pritisnete slanje, odaberite opciju praćenja u donjem lijevom kutu prozora. Možete pratiti otvaranje, klikove (kad god netko klikne na vezu u poruci e-pošte) ili postaviti podsjetnik za nastavak ako kontakt ne odgovori u roku od 7 dana.

Na kraju odaberite dan i vrijeme koje želite poslati e-poštom i kliknite Pošalji.

Korak 7: Pratite svoj napredak i steći uvid u cjevovode

Suočimo se. Ako ne možete učinkovito pratiti svoj napredak, vaši marketinški napori vjerojatno neće dobro funkcionirati. Zbog toga kontaktna mjesta agentima omogućuju stvaranje cjevovoda. Poput programa, cjevovodi su prilagodljivi prikazi svakog koraka životnog ciklusa vašeg odnosa ili transakcije.

Možete stvoriti prilagođene faze za svaki cjevovod i primijeniti ih na pojedinačne kontakte, označene kontakte ili ćelije. Na primjer, tipični prodajni cjevovod za kupce uključuje svaki korak posla od početnog kontakta do zatvaranja. Kako vaš odnos napreduje od vodećeg do zatvorenog do bivšeg klijenta, možete ih premjestiti u sljedeću fazu cjevovoda kako biste pratili svoj napredak.

Čak i bolje, kontaktno vam omogućuje da dodijeliti novčanu vrijednost na pojedinačne vodi u vašem cjevovoda. Za većinu transakcija, ova vrijednost će biti transakcija strana (ili strane), možete realno očekivati ​​nakon što zatvorite posao.

Nakon što imate više poslova u svom prodajnom kanalu, možete dobiti pregled na visokoj razini o tome koliko su vaši cjevovodi vrijedni vašeg dna, kao i dijagnosticirati probleme ako završite previše često u jednoj fazi.

Kako stvoriti cjevovode u kontaktu

Izrada prilagođenog cjevovoda je jednostavna. Da biste započeli, kliknite karticu "Cjevovodi" na vrhu zaslona. Odavde možete odabrati cjevovod ako koristite plan ubrzanja nekretnina ili izraditi prilagođeni cjevovod. Napravimo jednostavan cjevovod za kupca koji će pratiti našu prodaju.

Prvo kliknite na crvenu tipku "Create Pipeline" na desnoj strani zaslona. Zatim navedite svoj cjevovod i definirajte svoj cilj. Zatim dodajte različite korake u svoj cjevovod. Za naplatu naših kupaca postavit ćemo 6 faza cjevovoda, dugoročne potencijalne kupce, tople ponude, vruće ponude, aktivne kupce, prihvaćenu ponudu i mrtve potencijalne kupce.

Kada završite s dodavanjem faza, spremite cjevovod i odaberite ga da biste dodali svoje vodiče u cjevovod. Za dodavanje olova, kliknite na crvenu tipku "Add Deal" na desnoj strani zaslona. Sada možete dodati svaki posao, kao i potencijalnu proviziju koju ćete napraviti za svoj cjevovod.

Sada možete premjestiti svaki voditi u različitim fazama plinovoda kao vaš vodi napredak u klijente i zatvorene ponude! Čak i bolje, možete vidjeti ukupnu vrijednost vašeg cjevovoda na prvi pogled.

Prelazak na sljedeću razinu: korištenje naprednih značajki kontakta

U redu, sada kada ste postavili svoje kante, osmislili program i cjevovod, brzo ćemo pogledati neke od naprednijih značajki usluge Contactally.

Osobni pristup zajamčen za više posla: rukom pisane bilješke

Kliknite za prikaz .gif

Ponekad osobni dodir može pretvoriti odugovlačeni odnos u plodan. Sve što je potrebno je osobni dodir koji će vas odvojiti od drugih agenata. Zbog toga dopuštamo da šaljete prekrasne rukom napisane kartice na označene kontakte ili kante izravno iz Kontaktno.

Čak i bolje, možete dodati ove lijepe rukom pisane kartice svojim programima kako biste ih automatski poslali na raspored koji odaberete.

Karte nisu jeftine po cijeni od 4,50 dolara po komadu, ali ostavljaju velik dojam za vaše važnije klijente.

30.000 Foot View: Pleaning Insights from Performance

Tijekom proteklih nekoliko godina imao sam zadovoljstvo upoznati i intervjuirati desetke najprodavanijih brokera, uključujući mnoge na vrhu Real Trends 500. Osim upornosti, jedina stvar koju svi imaju zajedničko je da troše gotovo toliko vrijeme razmišljanja o velikoj slici kao što to rade dolje u zatvaranju korova. Postoji vrlo dobar razlog za to: ako ne možete dobro pogledati gdje ste bili, gotovo je nemoguće planirati kamo idete.

Zbog toga je dobivanje točnog, visokog nivoa pregleda vaših rezultata ključno za bilo kojeg agenta, tima ili brokera. Srećom, nudi kontaktne mogućnosti moćnih alata za brzo i učinkovito prepoznavanje onoga što radi i što nije.

Njihov prvi (i najcool) alat za procjenu vaše ukupne uspješnosti dočekuje vas na vašoj nadzornoj ploči kada se prvi put prijavite na Kontaktno svako jutro. Vaša prosječna točka odnosa (ili RPA, mislite da je GPA s koledža) algoritamski određen razred s pismom koji vam govori koliko dobro radite s marketingom odnosa. Ako ste bili na vrhu svakog podsjetnika i aktivno ste dopirali do svojih kontakata, tada će RPA imati oznaku A ili A-. Ako se umjesto toga odlučite češće zatvoriti podsjetnike, možda imate D +.

Iako se u početku može činiti pomalo smiješno, uvidjeti da RPA svakog jutra uskoro postaje vrlo snažan motivator za većinu Contactally korisnika s kojima smo razgovarali. Čak možete pronaći telefon kako biste promijenili RPA od uglavnom crvene i narančaste do uglavnom zelene.

Više granularnih uvida za motivirane agente, timove i posredničke agencije

Sa svojim profesionalnim planovima, akceleratorom za nekretnine i poslovnim planovima, kontaktno uključuje još više uvida u performanse za motivirane agente, brokerske kuće i timove. Možete provjeriti RPA i performanse svakog člana vašeg tima ili dobiti detaljan uvid u to kako je vaše vrijeme i trud utrošeno na različite aktivnosti. Nakon nekoliko mjeseci, ovi će podaci postati neprocjenjivi za donošenje velikih odluka o slici, ili ugađanje marketinga vaših odnosa kako bi povećali ROI.

Donja linija

Ako želite svoje poslovanje prenijeti na višu razinu, morate biti u mogućnosti doći do pravog vodstva, s pravom porukom, u pravo vrijeme. Platforma odnosa marketinga kao što je Contactally je jedan od načina koji će vam pomoći da to učinite dovoljno dosljedno da pomaknete brojčanik i zatvorite još četiri ponude ove godine.

Posjetite Kontaktirajte