Oglašavanje na Facebooku može izgledati kao ostvarenje sna. Sposobnost doprijeti do određene publike kao što su vlasnici "Pet shopova" koji vole baseball ili "Newlyweds browsing for Condos u vašem poštanskom broju" čini ga nezaobilaznim alatom za specijalizirane tvrtke. Ali što se događa kada stvari krenu krivo?
Kao i svaki drugi oglašivački kanal, Facebook vam daje priliku da zaradite ubijanje, ili bacite cijeli marketinški proračun na dno. Evo tri vlasnika malih tvrtki i marketinških stručnjaka koji dijele svoje horor priče na Facebooku. Nadajmo se da možemo učiti iz tih pogrešaka!
Prije nego što uđemo u pojedinosti o ovoj temi, predlažemo da pogledate i Bing, troškovno učinkovit način oglašavanja svog poslovanja na mreži. Posjetite Bing da biste saznali više.
Pogreška # 1: Ne dobivanje na Facebooku "razmišljanje"
Arsineh Ghazarian, Zveil.com
“Kada smo u početku isprobali FB oglašavanje, primijetili smo da ne dobivamo promet ili povećanje prodaje koje smo se nadali u odnosu na istu potrošnju na Google oglase. Saznali smo da je FB veliki resurs za povećanje svijesti o brandu, ali ne nužno za povećanje prometa / prodaje.
“Korisnici koji pregledavaju FB nisu u istom kupovnom načinu razmišljanja kao i oni kada aktivno traže proizvode na Googleu. Poznavanje ove razlike pomoglo nam je premjestiti oglase na FB i promijeniti naša očekivanja. "
Kada netko pretražuje "Vjenčani veo" na Googleu, sigurno znate jednu stvar: zainteresirani su za vjenčane velove.
Na Facebooku morate nagađati: oglas možete prikazati posebno mladim ženama koje su sudjelovale u posljednjih 6 mjeseci. Ali čak i tada, snimate u mraku da i dalje trebaju veo i zainteresirani su za kupnju ovog trenutka.
Rješenje?
Arsineh je promijenila oglase kako bi se više usredotočila na svijest o brandu u odnosu na specifične pozive na akciju. Primjerice, umjesto da dijeli kupon za Valentinovo, dijeli članak s više pozornosti o tome što njezino poslovanje čini.
PRIJE
NAKON
Pogreška # 2: Usmjeravanje na "voli" nad odanošću
Jason Parks, kapetan medija
“Imali smo mnogo klijenata ulaže svoje teško zarađene dolara u ljubavi stranica u ranim fazama Facebook oglašavanja. Za ovim potezom nije postojala stvarna strategija osim pokazivanja broja sljedbenika na tom specifičnom društvenom kanalu.
Brzo naprijed 3-4 godine i osobe koje vole vašu stranicu neće čak vidjeti vaš post ako ga ne povećate ili platite da ga vidite. Morali smo potpuno preusmjeriti neke od naših nastojanja na Facebook.
Ovo pitanje, poznato kao "problem filtriranog hranjenja" ili "Reachpocalypse", bilo je velika šteta za tvrtke koje pokušavaju organski doprijeti do svojih obožavatelja. Osim ako ne platite za poboljšanje svog statusa, vrlo malo ljudi to vidi u novinskom izdanju.
U 2012. godini, oko 16% vaših obožavatelja bi to vidjelo. To se do 2014. smanjilo na 7%, a sada je prema najnovijim studijama sada samo 2%.
Rješenje?
Prema Jasonu, tvrtke bi trebale izbjegavati poticanje slatkiša "radi povećanja volje". To uključuje natjecanja i poklone, gdje ljudi "vole" vašu stranicu iz jednokratnog interesa.
Umjesto toga, koristite alate za ciljanje na Facebooku da biste pronašli sljedbenike koji će "uistinu cijeniti vaš sadržaj i brand". Možda ćete razmotriti i privlačenje prometa na svoju web-lokaciju, umjesto svoje Facebook stranice, i potpuno zaboraviti broj "Sviđa mi se".
Pogreška # 3: Zaboraviti na praćenje, pratiti, pratiti!
Lisa Giosi, aktivna web grupa
“Možemo se sjetiti jednog slučaja kada je naš klijent odlučio potaknuti vlastiti post na Facebooku. Post je izgledao dobro i sadržavao je pristupačnu ponudu, postojao je samo jedan problem - nisu ispravno pratili post …
Umjesto praćenja posta kao vlastitog entiteta, podijelili su naziv kampanje posta koji smo slučajno koristili istog dana za opću objavu istog proizvoda. Zbog malo vjerojatnih okolnosti, nismo mogli točno odrediti koji je post stvarao web-promet ili konverzije. "
Facebook vam automatski kaže koliko je ljudi kliknulo na vaš oglas i koliko ste platili po kliku. Međutim, većina tvrtki to treba uzeti dalje i shvatiti koliko prodaje rezultat oglasa.
To je jedini način da odredite svoj ROI iz Facebook oglasa, koji vam, s druge strane, govori koliko ćete proračunati za Facebook.
Rješenje?
Ako već niste, možete postaviti "piksel konverzije" putem Facebooka koji vam govori kada se korisnik pretvori iz Vašeg oglasa. To je moguće dodavanjem dijela koda na stranicu za naplatu. (ovdje.)
BONUS: Nemojte koristiti mačku sliku
Max Robinson, uklanjanje čuvara Edinburgh
"Poznata nam je važnost online oglašavanja za privlačenje kupaca neko vrijeme, ali uvijek smo se oslanjali na Google AdWords da bismo izgradili svoju online prisutnost. Kad smo shvatili da oglašavanje na Facebooku može biti jednako učinkovito, mislili smo da ćemo mu dati priliku.
“Umjesto da zatražimo pomoć stručnjaka za digitalni marketing, odlučili smo sami postaviti oglašavanje na Facebooku. Nakon što smo primijetili da naši oglasi nisu imali nikakav angažman 2 tjedna, odlučili smo ponovno procijeniti oglase koji su bili u tijeku, a tada smo shvatili da umjesto da koristimo sliku našeg logotipa za oglas, koristili smo slika moje mačke! Brzo smo ispravili situaciju i primijetili trenutni napredak u angažmanu koji su primali naši oglasi.
"Vjerojatno korisnici Facebooka nisu vjerovali mojoj mački da rade posao za njih!"
Slika krivca
Donja linija
Kada se pravilno koristi, oglašavanje na Facebooku može se isplatiti. Međutim, kao i svaka marketinška kampanja, potrebno je pažljivo planiranje, praćenje i optimizacija. Da biste saznali više o postavljanju Facebook kampanja, provjerite Oglašavanje na Facebooku: Kako voditi male tvrtke .
Želite besplatan unos koji će povećati vašu vidljivost u lokalnim pretraživanjima? Kliknite ovdje da biste dobili svoj besplatni oglas na YP.com danas.
