Društvo za upravljanje ljudskim resursima (SHRM) izvješćuje da su novi zaposlenici koji su dobili izvrsnu orijentaciju 69 posto vjerojatnije da će ostati u tvrtki najmanje tri godine. Dobro osmišljena orijentacija zaposlenika, koja uključuje pružanje odgovarajućih alata i obuke, pomaže privući i zadržati jači talent za Vaše poslovanje.
Zamolili smo stručnjake da podijele svoja iskustva. Evo 26 novih ideja i savjeta profesionalaca za orijentaciju zaposlenika.
1. Obučiti nove zaposlenike u pisanju sažetka poduzeća
Mary Cullen, predsjednica, Instructional Solutions
Vaše pisanje novog zaposlenika ključno je za uspjeh interne komunikacije i komunikacije s klijentima. Novi zaposlenik mora imati sposobnost da jasno i pismeno izloži svoje znanje i uoči koje informacije su važne kolegama i klijentima. Inače će novi zaposlenik ometati protok informacija. Provjerite je li vaš novi zaposlenik u stanju napisati jasan sažetak jedinstvenih usluga vaše tvrtke i sažeti ključne procese, a istovremeno uskladiti ton koji vaša tvrtka želi promicati. Da biste to postigli, dodijelite mentora za unutarnje pisanje, osigurajte resurse za pisanje poslovnog pisanja ili pružite poslovnu obuku pisanja.
2. Izložiti nove zaposlenike C-Suite-u i drugim rukovoditeljima - odmah
Devon Satnick, direktor Talenta, Reonomy
Kako bi se stvorio učinkovit program orijentacije zaposlenika, ključno je da novi zaposlenici razgovaraju s rukovoditeljima prvog dana. Time se novi zaposlenici osjećaju ugodno s organizacijom i okruženjem, katalizirajući neposrednu međuresornu suradnju. Na Reonomy, naš CEO raspravlja o svom poduzetničkom putovanju sa svakim novim zaposlenim na njihov prvi dan. Zauzvrat, novi zaposlenik bolje razumije viziju tvrtke iz perspektive izvršne vlasti, ostavljajući ih motiviranim i spremnim za sudjelovanje od prvog dana.
3. Učinite to zabavnim
Anja Zojčeska, HR entuzijasta i stručnjak za marketing sadržaja, TalentLyft
Učinite vaš program orijentacije novim zaposlenicima zaista jedinstvenim! Budite kreativni i razmislite izvan okvira. Dodajte joj malo zabave! Na primjer, možete gamificirati svoj program orijentacije i pretvoriti ga u lov na čistača. Osmislite niz zadataka i izazova za vaš novi najam. To je sjajan način da se vaš novi najam upozna s drugim zaposlenicima na manje formalan, opušten način.
4. Stvorite Buddy sustav
Rathi Siddarth, voditelj za ljudske resurse, Ntiva Inc.
Imajte prijatelja / člana tima koji je dodijeljen vašem novom najmu najmanje prva dva tjedna, ili po mogućnosti mjesec dana, kako bi se mogli prilagoditi radnom okruženju, kulturi i radnim procesima. Smatramo da ovo pomaže integrirati potpuno novog zaposlenika u sustav bez preplavljivanja i osjećaja da su sami na otoku. Buddy sustav je sjajan način za promicanje dijela nestrukturiranog znanja, olakšava novi najam u prvih nekoliko tjedana nevrijeme i može se koristiti za dobivanje povratnih informacija o procesu ukrcavanja tvrtke. Također promiče angažman zaposlenika kako za nove tako i za postojeće zaposlenike, što je toliko važno za izgradnju kulture tvrtke i timski duh!
5. Stvorite dnevni cilj
Will Craig, direktor LeaseFetcher
Kad je orijentacija usmjerena, uvijek budite jasni - to će vam pomoći da usmjerite svoje napore i stvorite iskustvo koje će imati i vaši zaposlenici i članovi osoblja koji provode orijentaciju. Vaš cilj ne mora biti ništa zamišljen ili kompliciran. To može biti nešto jednostavno kao što bi se vaš novi zaposlenik osjećao ugodno na vašem radnom mjestu, ili ih navesti da razumiju osnove određenog procesa. Što god da je, izgradite svoj dan oko koraka za postizanje tog cilja. Na primjer, ako je cilj te orijentacije da vas zaposlenike nauči kako slijediti određeni proces, podijelite dan na odjeljke koji pomažu u proširenju razumijevanja zaposlenika o tome kako dovršiti zadatak prema vašim zahtjevima.
6. Vježbajte sjenčanje posla
Rich Franklin, direktor za zapošljavanje, osoblje KBC-a
Naš prvi tjedan uključuje sjenku posla osobe koja ima identičnu ili sličnu ulogu s novom zaposlenom. Novi zaposlenik će u suštini sjediti i gledati osobu koja radi svoj posao, a zatim postavljati pitanja u razdobljima pitanja i odgovora koja su rezervirana tijekom dana. Tijekom drugog tjedna, pružamo obuku o bilo kojem softveru koji će osoba tražiti i dodijeliti im mentora, obično osobu koju su pratili tijekom tjedna. Od trećeg tjedna do četvrtog tjedna, osiguravamo da novi zaposlenik ima sastanak jedan-na-jedan sa svima u njihovom timu kako bi mogli učiti jedni o drugima. Konačno, tjedni od pet do dvanaest se sastoje od tjednih check-inova s mentorom.
7. Izbjegavajte biti negativni
Mikaila Turman, direktorica, ljudi, GoodHire
Općenito, budite svjesni kako predstavljate informacije. Izbjegavajte negativan utjecaj na tvrtku, zaposlenike ili način na koji interni procesi funkcioniraju. Budite sigurni da pozitivno izrazite svoja očekivanja o zaposlenicima i njihovoj ulozi u tvrtki. I uvijek prepustite zaposlenicima da znaju da su njihove povratne informacije važne i da pruže postupak za podnošenje prijedloga. Recite im da ako žele vidjeti nešto u uredu ili društvu, moraju se osjećati ovlaštenim dati svoj doprinos.
8. Izbjegavajte preopterećenje informacija
Frances Geoghegan, direktorica, Healing Holidays
Tijekom usmjerenosti na zaposlenike može biti mnogo informacija koje se mogu prenijeti pojedincu. Iz tog razloga morate biti oprezni da se ne skupljate previše u jednoj sesiji. To može biti dovoljno zastrašujuće za novog zaposlenika dok oni upravljaju uredskom politikom, novim kolegama i pravilima. Stoga je najbolje da se sesije orijentacije rasporede tijekom nekoliko dana, što će im omogućiti da pravilno probave informacije koje im dajete. Započnite s osnovama i izgradite složenije stvari - to će im olakšati da zapamte osnovne informacije koje će im pomoći da obrate pozornost na veće stvari.
9. Pomozite im da postanu upoznati s procesima
Ketan Kapoor, izvršni direktor i suosnivač, Mettl
Svako radno mjesto jedinstveno je po svojoj kulturi i raznovrsnim praksama, a mlađak se mora dobro osjećati prvog dana programa orijentacije. Moraju proći kroz ekskluzivnu praksu tvrtke koja im pomaže da se odvoje i osjećaju kao kod kuće svaki put kad uđu na radno mjesto. Može uključivati i formalne i neformalne elemente koji čine radno mjesto zabavnim i zanimljivim dok potiču zdrave odnose. To također može uključivati pojedinosti o događajima i aktivnostima koje se mogu udvarati.
10. Pobrinite se da vaša obuka započne s pozitivnom energijom
MI. Da’Cruz i Naomi Jordan Cook, vlasnici i suosnivači, Grupa VGC
Ne postavljajte trening na dan ili vrijeme kada se većina vaših zaposlenika osjeća iscrpljeno, iscrpljeno ili ometeno. Poznavajući vaš radni ciklus, odaberite datum i vrijeme za koje smatrate da bi najbolje predstavili novog zaposlenika ostatku osoblja.
Započnite trening s pojačivačem energije, koji može biti jednostavan kao pitanje ledolomca ili šala, ili kao izazov kao igra. Što god odabrali, željeni rezultat bio bi skupina zaposlenika koji su budni, uzbuđeni i pozitivni. Na taj će način novi zaposlenik dijeliti istu pozitivnu vibru dok uči prihvatiti kulturu tvrtke.
11. Započnite prije prvog dana
Melina Gillies, CHRP, HR stručnjak, SalesUp! Poslovni coaching
U neizbježnom jazu između ponude i datuma početka, mnogi novi zaposlenici već se osjećaju izvan petlje od trenutka kada njihova noga prijeđe prag. Orijentacija bi trebala početi u trenutku prihvaćanja ponude, a organizacije mogu učiniti mnogo kako bi se zaposlenik osjećao dobrodošlim. Slanje paketa skrbi s nekim tvrtkama ili dopuštanje zaposleniku da pregleda politike i postupke i unaprijed dovršiti neke od monotonih papira omogućuje zaposleniku da dobije precizan uvid u kulturu tvrtke. Praktično upoznajte novog zaposlenika s ključnim članovima njihovog radnog tima, a trenutni ključni zaposlenici (uključujući rukovoditelje) snimaju kratki video ili e-mail kako bi pozdravili svog novog suigrača, s zabavnom činjenicom ili dvije o sebi. Biti u stanju staviti lica na imena smanjuje dio preplavljivanja prvog dana i olakšava uspješnu integraciju.
12. Postavite Jasna očekivanja
Marc Snyderman, esq., Suosnivač i potpredsjednik, Apolline Group
Dobar savjet za orijentaciju zaposlenika je da menadžer razvije plan 30/60/90 s zaposlenikom. To pomaže da se postavi novi zaposlenik i upravitelja tako da se shvate očekivanja od onoga što im je potrebno u prvom razdoblju i da se stvori racionalna polazna osnova za rad i procjenu. Iz mog iskustva, korištenje plana 30/60/90 potiče zaposlenika da se brže uzdigne i dokaže da mogu postići više nego što je brže stavljeno u plan. Njihovo vrijeme neprekidnog učenja značajno se smanjuje, čime se zaposlenik brže producira. Ona također pomaže u izgradnji kulture povratnih informacija i angažmana.
13. Dodijelite predradnju
Nick Ducoff, CEO i suosnivač, Edmit
Koristimo Trello, jednostavan alat za upravljanje projektima, kako bismo novim zaposlenicima omogućili neovisno kretanje kroz proces ugradnje, osiguravajući pritom da prolaze kroz svaki od koraka. Možda zato što smo stvarno u učenju, za svaki od koraka smo ih pročitali i probali istraživanja i relevantne informacije, a zatim ili napisati memorandum sa svojim takeaways ili razgovarati o njima izravno sa mnom.
Tijekom tog procesa, oni uče o tipovima koledža i “odgovaraju”, što ljudi smatraju prilikom zapošljavanja savjetnika za koledž, financijskih savjeta o plaćanju za koledž i istraživanja o donošenju odluka na koledžu. Poput visokog obrazovanja, tu je domaća zadaća i na kraju će biti kviz! Ali svrha je da im se omogući dobro razumijevanje tog prostora i problemi koje rješavamo studentima vezanim za koledž i njihovim obiteljima.
14. Osigurati alate koji će olakšati prijelaz
Nicholas Christensen, osnivač, kritičar lutrije
Novi će zaposlenici biti zabrinuti. Tu će biti puno informacija za probaviti i njihov stres i nervoza će učiniti najmanje 50 posto da beskorisno. Uvjerite ih da će sve informacije o orijentaciji biti dostupne u priručniku za zaposlenike ili u paketu dobrodošlice. Objasnite da će sastanak biti kratak i zamišljen je kao uvod u tvrtku. Na kraju ih upoznajte s prostorom za odmor ili kuhinjom, gdje mogu uhvatiti užinu i susresti se i družiti se sa svojim suradnicima.
Ako pokrenete grupnu orijentaciju zaposlenika, dajte li novorođenima naziv oznake za taj dan. Prođite po sobi, neka se svaki novi zaposlenik predstavi i kao ledolomac pozovite ih da opišu svoju omiljenu i najmanje omiljenu hranu. Voditelj bi trebao ići prvi, ubrizgavajući neki humor - smijeh je sjajan način za ublažavanje stresa prvog dana na poslu.
15. Ne ograničavajte orijentaciju na jedan dan
Pearlie Oni, HR i menadžer iskustva zaposlenika, RedPeg Marketing
Svaki postupak orijentacije kraći od tri dana jednostavno nije dovoljno temeljit i, iskreno, trebali biste pokušati snimati barem tjedan dana. Vidjela sam orijentacije koje su trajale sat vremena, počele završavati - to je jedva dovoljno vremena da se uradi papirologija, a kamoli da orijentiram nove zaposlenike na njihov novi radni život. Tijekom cijelog prvog tjedna održavamo orijentacijske sastanke. U to vrijeme, novi se zaposlenici susreću s raznim voditeljima odjela, učeći o našoj tvrtki, o tome što radimo i kako to radimo. Novi zaposlenici također dobivaju obuku o softveru i programima koje koristimo.
16. Ne dopustite da se ukrcavanje zaustavi na prvi dan
Tamica Sears, izvršni trener i osnivač, Sears Coaching
Vaš proces ukrcaja trebao bi se nastaviti dugo nakon nove prezentacije orijentacije najma. Lideri bi se trebali prijaviti sa svojim zaposlenicima najmanje jednom mjesečno, najmanje tri mjeseca, kako bi bili sigurni da se dobro aklimatiziraju. Trebaju se pobrinuti da imaju alate i resurse za obavljanje posla, da razumiju očekivanja i da se prema njima lijepo ponašaju prema svojim kolegama. Novi zaposlenici trebaju imati mentora koji im je dodijeljen kako bi im pomogao prikazati užad. U idealnom slučaju, oni bi se susreli sa svojim mentorom tijekom nove orijentacije za zapošljavanje i odmah počeli razvijati taj odnos.
17. Pokrenite video Onboarding za virtualne članove tima
Ashley Cox, PHR, SHRM-CP, osnivač, SproutHR
Članovi virtualnog tima često ne dobivaju istu vrstu iskustva kao što su članovi tima - ali to ne mora biti slučaj! Kada pozdravljate virtualne članove tima, postavite video sastanke kako biste se upoznali s tim novim zaposlenicima. To će vam pomoći da izgradite snažnije veze i odnose od samog početka. Razmislite o tome da se cijeli tim sastane na jednoj velikoj videokonferenciji ili u pojedinačnom susretu sa svojim novim članom virtualnog tima.
18. Uvesti nove zaposlenike u kulturu tvrtke
Petal Bovell-Proffitt, osnivač, DiSC Bodhi
Ja bih preporučio da organizacije pomognu novim zaposlenicima da shvate organizacijsku kulturu. Orijentacija pruža priliku za dijeljenje s novim zaposlenicima na način kako se stvari rade u vašoj organizaciji i kako vaša organizacija djeluje. Na primjer, neke tvrtke imaju zaposlenike koji ispunjavaju DiSC procjenu, koja ih upoznaje s načinom na koji organizacija komunicira. U stvarnoj orijentaciji, treneri pomažu zaposlenicima da shvate kako DiSC-ov stil osobnosti utječe na suradnju i timski rad, što je usklađeno s organizacijskim vrijednostima poduzeća.
19. Sadašnje mogućnosti za karijeru
Stan C. Kimer, predsjednik, Totalno savjetodavno savjetovanje Kimer
Podijelite prezentaciju o cjelokupnom učenju i razvoju karijere u tvrtki, uključujući dijeljenje profila uspješnih lidera unutar tvrtke. Napravio sam alat za razvoj karijere za klijenta koji je prikazao karijerne karte nekoliko uspješnih zaposlenika, a prije nego što sam ga objavio svim zaposlenicima, testirali su ga u novoj orijentaciji prema zaposlenicima. Iznenadili su se što ga novi zaposlenici vole! Zaposlenici su dobili poruku da mogu rasti i imati dugu karijeru u tvrtki.
20. Naglasite promicanje raznolikosti na radnom mjestu
Jeannette Washington, dipl. Oec., Glavni akademski službenik, Bearly Articulating
Kada je u pitanju onboarding i osoblje orijentacija, nitko ne želi "sjediti i dobiti." Najbolje orijentacije koje sam bio da se osjećam kao da sam na obiteljskom okupljanju sastanak udaljene rođake, za razliku od bulji u moje kolege. U doba raznolikosti i inkluzije važno je da se svaki član osoblja osjeća cijenjenim za ono što donose na stol i koji dio dodaje slagalici. Time sam nedavno omogućio orijentaciju za promicanje kognitivne raznolikosti na radnom mjestu, gdje sam osnažio novo i iskusno osoblje da ustane i napravi korak naprijed ako mogu suosjećati s određenom izjavom. Bila je to lijepa koreografija pokreta dok su se ljudi pomicali prema naprijed i gledali u svoje kolege smijuljenim poznavanjem. Svi smo jednaki. Uostalom, pijun i kralj idu u istu kutiju kada stavite igru.
21. Koristite kontrolni popis za pripremu i prilagodbu plana za nove zaposlenike
Caroline McMahon, koordinatorica za ljudske resurse, Versique
O tome obično znate dva tjedna prije početka novog najma. Koristite to vrijeme za pripremu. U Versiqueu koristimo popis za provjeru kako bismo bili sigurni da ništa ne propustimo. Uključuje sve, od tehnologije do izrade rasporeda treninga do postavljanja stola. Time se osigurava da, kada sjednu na prvi dan, novi najam bude spreman za trčanje. Nemojte pretpostavljati da će plan obuke koji ste koristili za najam prije raditi za novi najam. Uzmite si vremena i prilagodite svaki plan orijentacije pojedinačno.
22. Dajte novi paket dobrodošlice
Ovo je vaša prilika da ojačate odluku novog talenta da se pridružite vašoj tvrtki.Paket dobrodošlice treba sadržavati alate i informacije koje svaki novi najam mora dati startnom stanju kada se pridruže vašem timu. Započnite s pismom menadžera i CEO-a koji ih dočekuje. Također, uključite priručnik za zaposlenike i dodatne stvari kao što su glosar akronima i buzzwords koje osoba često čuje da se koristi u uredu. Ovaj članak daje dodatne detalje i vodič za sastavljanje savršenog paketa dobrodošlice za nove zaposlenike.
23. Organizirajte lov na čistača
Tijekom orijentacijskog tjedna organizirajte team-building aktivnosti u kojima će vaš novi zaposlenik sudjelovati uz redovno osoblje. To će pomoći osobi da upozna ostale zaposlenike i raspored ureda u opuštenoj atmosferi, te da ih upozna s kulturom tvrtke. Lov na smetlar je zabavan događaj u kojem će svi uživati. Također će osvježiti materijal tvrtke za trenutne zaposlenike dok gradi odnose s novim. Postoji više ideja za novi lov na sakupljače smeća.
24. Odvojite svoju radnu stanicu od tvrtke Swag
Uključite svoj marketinški tim u proces uključivanja. Pitajte ih za tvrtku koja bi mogla iznenaditi svoj novi najam čim stignu na radnu stanicu. Zapošljavanje vrhunskih talenata znači da su oni u društvenom krugu i mreži sa sličnim interesima i vještinama, stoga se pobrinite da vas vaši novi zaposlenici predstavljaju tvrtkinim košuljama, torbama ili kemijskim olovkama. Ali ne ograničavajte svoju kreativnost. Provjerite više za ideje za iznenađenje za nove tvrtke.
25. Zatražite povratnu informaciju
Dopuštajući vašem glasu da se čuju vaši novi zaposlenici, osjetit će da su visoko cijenjeni. Traženje povratne informacije također će vas obavijestiti koliko je vaš proces orijentacije učinkovit i što treba poboljšati. Potaknite ih da postavljaju više pitanja kako biste znali što trebate uključiti u svoj sljedeći plan orijentacije. Neke tvrtke obično prolaze kroz ovaj proces u obliku opuštenog intervjua s menadžerom, ali možete napraviti i novu anketu o iznajmljivanju kako biste novom vremenu zaposlili zaposlenike kako bi sastavili svoje odgovore. Ovaj će vam članak pokazati kako.
26. Postavite osobni odbor za fotografije
Nemoguće je očekivati da će se novi zaposlenik prvog dana sastati sa svima. Ako imate veliki ured s više od nekoliko zaposlenika, postavljanje fotografskog zida od osoblja može biti dobar način za nove zaposlenike kako bi saznali više o vašem timu i obrnuto. Zamolite svakoga za iskrenu sliku sebe na poslu i dodajte kratki natpis ispod. Također možete stvoriti odjeljak za nove fotografije za najam s opisom koji kaže "Pozdravite ime iz odjela. To je njegov prvi dan! ”Razgovor ispred foto-panoa zasigurno će postati dobar ledolomac i prilika da se sadašnji zaposlenici vežu za nove. Provjerite ovdje neke ideje odbora za fotografije.
Preko vas
Nova orijentacija zaposlenika pomaže u smanjivanju pogrešaka koje mogu naštetiti produktivnosti vašeg poslovanja. Pozdravite svoje nove zaposlenike s ovim savjetima za orijentaciju koji će ih dočekati i brzo ih smjestiti kako bi postali vrijedna imovina vaše tvrtke.
Želite podijeliti svoje ideje s novim idejama i savjetima za orijentaciju zaposlenika? Javite nam u komentarima.
